¿QUÉ ES?
VoLTE significa Voz sobre evolución a largo plazo (Voice over Long Term Evolution) o Voz sobre LTE. VoLTE ofrece la posibilidad de realizar llamadas de voz a través de la red móvil LTE/4G.
En resumen, es una tecnología móvil, en la que a través de un cambio en red, las llamadas móviles son cursadas por la red de datos. Este cambio de perfil en red no supone consumo de datos para ti.
BENEFICIOS:
- Mejora en el tiempo de establecimiento de llamada
- Mayor cobertura
- Podrás seguir navegando mientras hablas
- Mayor duración de la batería
¿QUÉ ESTÁ OCURRIENDO EEUU CON EL SERVICIO DE VOZ?
En EEUU los principales operadores (AT&T y T-Mobile) están apagando sus redes de voz 2G y 3G en todo su territorio, por lo que para llamar es necesario que tu modelo de terminal sea compatible con la tecnología VOLTE según el operador AT&T , tengas activado VOLTE en tu terminal y dispongas de la última actualización de tu software.
¿En que dispositivos está disponible VOLTE según AT&T para llamar desde EEUU?
Haz clic en el siguiente enlace para ver los terminales donde esta disponible
¿Cómo puedo saber que modelo de terminal tengo?
En terminales Android puedes comprobarlo desde Ajustes > Sistema > Acerca del Teléfono , en algunos modelos esta directamente en Ajustes > Acerca del teléfono (Otra forma, si el terminal lo permite, es quitando la cubierta trasera, debajo de la batería)
En terminales iPhones puedes comprobarlo desde Ajustes > General > Acerca de
¿Cómo activar VOLTE en tu terminal?
Para activar VoLTE en tu móvil android, entra en los ajustes > Redes moviles y activa “llamadas VoLTE”
En el iPhone, ve a Ajustes > Datos móviles > Opciones y pulsa Activar LTE, o ve a Ajustes > Datos móviles y pulsa Activar LTE.
Si el modelo de tu terminal no es compatible con la tecnología VOLTE según el operador AT&T, podrás realizar y recibir llamadas de tipo voz IP (whatsapp, Telegram,…).
ME VOY A EEUU ¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA TENER SERVICIO DE VOZ?
Si quieres recibir y realizar llamadas en Estados Unidos, asegúrate que:
- Tu modelo de terminal es compatible con la tecnología VOLTE según el operador AT&T (consultar listado de terminales en esta misma FAQ)
- Tienes activado VOLTE en tu móvil
2.1 En Android, suele estar en Ajustes>Conexiones> Redes móvil > Tipo de red preferida> Activa la opción “Llamada de VoLTE”. Si no te aparece la opción VoLTE es que tu terminal no es compatible con VoLTE
2.2 En iPhone: Ajustes> > Datos móviles > Opciones y pulsa Activar LTE, o ve a Ajustes > Datos móviles y pulsa Activar LTE. Si no te aparece la opción VoLTE es que tu terminal no es compatible con VoLTE
- Dispones de la última versión actualizada de tu terminal, accediendo a Ajustes> Actualización
- Cuando hagas una llamada, recuerda marcar el código país.
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